En kvinne tar et bilde av en by med en iPhone

Bærekraft og gjesteopplevelser hører sammen på hoteller

Reiselivstrender viser at den gjennomsnittlige hotellgjesten er opptatt av bærekraft. Gjester gjør bevisste valg hjemme, og ønsker ikke at deres reiser og overnattingsopphold skal påvirke miljøet på en negativ måte. Interessen for alternativer som reduserer miljøfotavtrykket, inkludert hvilket hotell de skal bo på, øker stadig. Selv om gjesteopplevelsen alltid er hovedfokuset for hotellsjefer, har bærekraft også blitt en vanlig faktor.

Hvordan håndterer du dette? Ved å sørge for at gjestene ser og setter pris på verdien av valget sitt om å bo på ditt hotell. Ved å kommunisere hvilke bærekraftige valg som har blitt gjort i lokalene. Ved å dele dine tiltak med gjestene, vet de at deres verdier er i samsvar med dine.

Les nedenfor om tre enkle bærekraftssteg som gjestene vil legge merke til.

Did you know that:

95 %

av forretningsreisende mener at hoteller bør ha et grønt initiativ¹

73 %

av globale reisende har til hensikt å bo på et øko-vennlig eller grønt overnattingssted²

33 %

av hotellgjester sa at de foretrakk hoteller som har ulike initiativ for miljø- og sosiale aspekter. Blant gjester yngre enn 25 er nummeret 44 %³

Tre enkle bærekraftssteg som gjestene vil legge merke til

Du kan vinne mye på å gjøre små bærekraftsinitiativer. Det handler tross alt om de små detaljene som gjør at gjestene føler seg hjemme. Her får du tre ting du kan gjøre som vil bli lagt merke til av miljøbevisste gjester, og som bidrar til den positive opplevelsen de får:

Reduser avfall og resirkuler

Det er mye du kan gjøre for å redusere avfall. Ett eksempel er å bytte til dispensersystemer som mater ut servietter og håndtørk enkeltvis for å forhindre overforbruk. Et annet er å velge produkter med mindre emballasje. Du kan kanskje også spørre gjestene dine om å hjelpe til ved å kaste avfall i separate avfallsbøtter så det kan resirkuleres riktig. Dette vil få dem til å føle seg involvert. Fortell dem ellers om alle tiltakene du gjør.

Bruk miljøvennlige hygieneprodukter

Gjestene dine ønsker antakelig litt luksus når de tilbringer tid hjemmefra. Ved å tilby dem gode, miljøvennlige produkter viser du at du bryr deg om både dem og naturen. Det er en liten, men svært effektiv gest for å forbedre gjesteopplevelsen.

Vi reduserer engangsplast

De fleste er klar over de globale problemene som forårsakes av plastavfall. For eksempel kunngjorde Accor nylig at de vil slutte med bruk av engangsplast innen utgangen av 2022<sup>4</sup>. Det er vanskelig å stoppe bruken av plast fullstendig, men det finnes mange måter å kutte ned på plastavfall på, som en del av et resirkuleringsprogram. Når du viser gjestene at du kutter ned på engangsplast, viser du bevissthet og at du tar ansvar. Tork har en bred produktportefølje som passer for overnattingssteder i alle kategorier, fra luksuriøse og eksklusive, til mellomklassehoteller, økonomihoteller og overnattingssteder for utvidet opphold, som kan hjelpe deg med å forbedre gjesteopplevelsen. Produktutvalget vårt inkluderer avfalls- og forbruksreduserende løsninger og refiller som er tredjepartssertifisert, bærekraftige, 100 % resirkulerte og komposterbare. La oss hjelpe deg med å forbedre virksomheten.